Lizenzen haben eine bestimmte Gültigkeitsdauer und können ablaufen bzw. gekündigt werden. Um die Gültigkeit der Lizenzen zu überprüfen, wird während der Installation, bei jeder Lizenzeingabe und anschließend in regelmäßigen Abständen eine Gültigkeitsprüfung für alle Seriennummern durchgeführt. Hierfür werden die Seriennummern an den Lizenzserver unter "https://support.combit.net" übertragen, wofür eine Internetverbindung erforderlich ist.
Die Anwendung versucht, die Gültigkeitsprüfung ohne Benutzerinteraktion im Hintergrund durchzuführen, sofern der Lizenzserver erreichbar ist. Für eine interaktive Gültigkeitsprüfung steht im Anmelde-Dialog eine Schaltfläche Gültigkeitsprüfung und unter Datei > Hilfe > Info über combit CRM eine Schaltfläche Lizenz prüfen zur Verfügung. Kann dies nicht erfolgen und eine Gültigkeitsprüfung ist erforderlich, wird in ausreichendem Abstand zum Ablaufdatum ein Hinweis für alle Mitglieder der Gruppe "Administratoren" im Anmelde-Dialog und im Infobereich der Taskleiste angezeigt, dass die Lizenz innerhalb der nächsten Zeit geprüft werden muss. Wenn das Ablaufdatum ohne durchgeführte Gültigkeitsprüfung näher rückt, erhalten alle Benutzer im Anmelde-Dialog einen Hinweis auf die notwendige Gültigkeitsprüfung. Zudem wird angezeigt, wann eine Gültigkeitsprüfung erzwungen wird. Nach Ablauf der Frist kann die Anwendung erst wieder gestartet werden, wenn die Gültigkeitsprüfung durchgeführt wurde. Im Anmelde-Dialog steht dafür eine Schaltfläche Gültigkeitsprüfung zur Verfügung.
Die Gültigkeitsprüfung ist für Automatisierungen auch per Kommandozeile ausführbar:
[INSTALLDIR]cRMShip13.exe /silent_rent:<Servername>;<Benutzer>;<Passwort>
<Servername>: Datenbankserver, auf dem die Lizenz installiert ist.
<Benutzer>: Benutzer, mit dem auf den Datenbankserver zugegriffen wird.
<Passwort>: Passwort des Benutzers.
Die Überprüfung per Kommandozeile kann auch von einem Client aus gestartet werden, im Fehlerfall erhalten Sie eine Hinweismeldung.