Durch die Kombination von Gruppenrechten kann es zu Berechtigungskonflikten kommen. In diesem Fall haben Zulassen-Rechte Vorrang vor Verweigern.
Beispiel: Der Benutzer ist sowohl in der Gruppe "Marketing" als auch bei "Support" eingetragen. Über die Marketing-Gruppe hätte er nicht das Recht, ein neues Ticket anzulegen, als Mitglied der Support-Gruppe jedoch schon. In diesem Fall erhält der Anwender das Recht zugeteilt und es spielt keine Rolle, dass er es als Zugehöriger zur Marketing-Gruppe eigentlich nicht hätte.
Durch die Kombination von direkt zugewiesenen Benutzerrechten und Gruppenrechten kann es ebenfalls zu Berechtigungskonflikten kommen. In diesem Fall haben explizite Benutzerrechte (Ja/Nein) Vorrang vor Gruppenrechten und Zulassen-Rechte haben Vorrang vor Verweigern.
Beispiel: Die Marketing-Gruppe darf generell Termine für andere Benutzer setzen. Falls ein Benutzer dieser Gruppe dieses Recht jedoch explizit bei seinen individuellen Benutzereinstellungen auf "Nein" stehen hat, darf er es nicht, trotz seiner Gruppenzugehörigkeit.