Bei einem Update ändert sich der Dateiname des E-Mail-Autopiloten. Daher muss bei einem aktiven E-Mail-Autopilot-Dienst der Dateipfad in der Konfiguration angepasst werden. Geben Sie in der Eingabeaufforderung (cmd.exe) als Administrator folgende Befehle ein (Beachten Sie unbedingt das Leerzeichen nach "="):
sc stop combit.eMail.Autopilot
sc config combit.eMail.Autopilot binPath= "<Pfad zur Anwendung>\cmep10.exe -service”
sc start combit.eMail.Autopilot
Überprüfen Sie außerdem, ob die Konfigurationsdatei noch geladen ist. Die Konfigurationsdatei von combit CRM 13 liegt z. B. standardmäßig unter C:\Users\<Benutzername unter dem die Konfiguration erstellt wurde>\AppData\Roaming\combit\cmep10\default.cfg. Sie laden die Konfiguration in der E-Mail-Autopilot-Anwendung über Konfiguration > Laden.