Verwalten Sie Tickets für Produkte, z. B. bei eingehenden Fehlermeldungen oder Beschwerden. Um jederzeit sehen zu können, wer an einem Ticket gearbeitet hat, gibt es durch die verküpften Aktivitäten eine Historie über den kompletten Verlauf des Tickets. In der Info-Zentrale können Sie sehen, wie viele Tickets gerade noch unbearbeitet sind.