Es findet eine vollautomatische bidirektionale Synchronisation von combit CRM-Terminen mit Microsoft Exchange-Kalendern statt.
Termine, die mit Kontakten verknüpft werden sollen, müssen initial weiterhin in combit CRM angelegt werden. Diese werden sofort mit Exchange synchronisiert und können anschließend in Outlook weiterbearbeitet werden. Allgemeine Termine bzw. solche, die nicht mit Kontakten verknüpft werden sollen, können auch direkt in Outlook angelegt werden und werden zusammen mit nachträglichen Änderungen vollautomatisch über den Workflow-Server zwischen combit CRM und Exchange in beide Richtungen synchronisiert.
Termine stehen dadurch auch auf mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets zur Verfügung, gleichzeitig werden die Termine auch im Termin-Container der Eingabemaske zum jeweiligen Kontaktdatensatz dargestellt, sofern diese über combit CRM angelegt wurden.