Synchronisation einrichten

Den Synchronisationsassistenten starten Sie über Datei > Verwalten > Datensynchronisation > Exchange-Adressbuchsynchronisation.

▪    Über die Schaltfläche "Benutzer auswählen" definieren Sie diejenigen Benutzer, für die grundsätzlich überhaupt Kontakte in ihr Exchange Server-Adressbuch synchronisiert werden sollen. Es können maximal so viele Benutzer synchronisiert werden, wie Benutzerlizenzen im Lizenzumfang vorhanden sind.

▪    Geben Sie das "Synchronisierungsintervall" in Minuten an.

▪    Wählen Sie diejenige Ansicht aus, die als Quelle für die Kontakte dienen soll. Normalerweise ist dies die "Kontakte"-Ansicht.

▪    Bei "Datenfilter" können Sie flexibel über einen Filterausdruck definieren, welche Kontakte synchronisiert werden sollen. Dabei sind allgemeine Regeln wie z. B. "Jeder Außendienstler bekommt automatisch alle von ihm betreuten Kunden in sein Exchange Adressbuch übertragen" konfigurierbar. Dabei werden cRM.User.*-Variablen im Kontext des jeweils aktuell zu synchronisierenden Benutzers ausgewertet. Ebenfalls greifen die Daten-Zugriffsrechte des jeweiligen Anwenders.

Über einen ExchangeSync-Container in der Kontakte-Ansicht sind aber auch flexible Zuordnungen pro Kontakt denkbar. Dann kann pro Kontakt definiert werden, welcher Benutzer oder welche Benutzergruppen diesen Kontakt ins Adressbuch übertragen bekommen.

▪    Über die Checkbox "Aktiv" aktivieren Sie die Synchronisation. Bitte beachten Sie, dass die Exchange Adressbuchsynchronisation nur durchgeführt wird, wenn der Workflow-Server gestartet ist.

▪    Im Bereich "Feldzuordnungen" definieren Sie die zu synchronisierenden Felder. Für die Standardeinstellung klicken Sie auf die Schaltfläche "Verküpfungen laden". Für die Zuordnung werden ausschließlich folgende Felder unterstützt:

▪    assistantName: einzelner Wert, String

▪    birthday: einzelner Wert, String

▪    businessAddress: ein Objekt bestehend aus 5 Strings - street, city, state, countryOrRegion, postalCode. Der String streetNumber besteht nur auf combit CRM-Seite und wird bei der Synchronisation mit String street zusammengeführt.

▪    businessHomePage: einzelner Wert, String

▪    businessPhones: bis zu 2 Werte, Strings

▪    categories: bis zu 10 Werte, Strings (erster Wert wird immer auf "cRM” gesetzt)

▪    children: bis zu 10 Werte, Strings

▪    companyName: einzelner Wert, String

▪    department: einzelner Wert, String

▪    displayName: einzelner Wert, String

▪    emailAddresses: bis zu 10 Werte, E-Mail Adressen in String-Form

▪    fileAs: einzelner Wert, String

▪    generation: einzelner Wert, String, Namenszusatz

▪    givenName: einzelner Wert, String

▪    homeAddress: ein Objekt bestehend aus 5 Strings - street, city, state, countryOrRegion, postalCode. Der String streetNumber besteht nur auf combit CRM-Seite und wird bei der Synchronisation mit String street zusammengeführt.

▪    homePhones: bis zu 2 Werte, Strings,

▪    imAddresses: bis zu 10 Werte, Strings

▪    initials: einzelner Wert, String

▪    jobTitle: einzelner Wert, String

▪    manager: einzelner Wert, String

▪    middleName: einzelner Wert, String

▪    mobilePhone: einzelner Wert, String

▪    nickName: einzelner Wert, String

▪    officeLocation: einzelner Wert, String

▪    otherAddress: ein Objekt bestehend aus 5 Strings - street, city, state, countryOrRegion, postalCode. Der String streetNumber besteht nur auf combit CRM-Seite und wird bei der Synchronisation mit String street zusammengeführt.

▪    personalNotes: einzelner Wert, String

▪    profession: einzelner Wert, String

▪    spouseName: einzelner Wert, String

▪    surname: einzelner Wert, String

▪    title: einzelner Wert, String

▪    yomiCompanyName: einzelner Wert, String

▪    yomiGivenName: einzelner Wert, String

▪    yomiSurname: einzelner Wert, String

Weitere Erläuterungen zu den Feldern finden Sie in der offiziellen Liste von Microsoft: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/api/resources/contact?view=graph-rest-1.0#properties