Die Produkte werden in der Ansicht "Produkte" definiert und verwaltet. Die Produkte können über die Produktzuordnung direkt einem Kontakt/einer Firma zugeordnet werden oder stehen in der Ansicht "Belege" für Belegposten zur Verfügung.
Produktgruppen: Jedem Produkt kann eine Produktgruppe zugewiesen werden.
Wissensdatenbank: Jedem Produkt können ein oder mehrere Einträge in der Wissensdatenbank zugewiesen werden. In der Ansicht "Produkte" finden Sie einen Container, in dem alle Problemlösungen zum jeweiligen Produkt gelistet sind.