1. Überlegen Sie sich genau, ob Sie verknüpfte Datensätze ebenfalls mitlöschen. Es kann durchaus Gründe geben, Datensätze nicht mitzulöschen:
▪ Aktivitäten: könnten noch einem Kontakt oder einer Firma zugeordnet sein
▪ Belege: unter Umständen bestehende gesetzliche Vorgaben, Einfluss auf Umsatz-Statistiken
▪ Eventzuordnungen: Einfluss auf Statistiken, z. B. "Wie viele Teilnehmer waren bei Veranstaltung xy anwesend?”
▪ Produktzuordnungen: Einfluss auf Statistiken, z. B. "Wie viele Menschen haben das Produkt xy gekauft?”
▪ Tickets: Einfluss auf Statistiken, z. B. "Wie viele Tickets wurden letztes Jahr erstellt?”
▪ Verkaufschancen: Einfluss auf Statistiken, z. B. "Wie erfolgreich konnten wir letztes Jahr unsere Leads realisieren?”
2. Das Löschen / Wiederherstellen von Datensätzen berücksichtigt für die verküpften Datensätze nicht die jeweiligen Datensatzrechte. So werden z. B. alle Aktivitäten bei einem Kontakt mitgelöscht, auch diejenigen die der jeweilige Anwender aufgrund der Datensatzrechte nicht sieht oder bearbeiten darf.
3. Beim Löschen werden Verweise auf eine beteiligte Ansicht ignoriert. So wird z. B. bei Firma > Kontakte > Aktivitäten > Kontakte an dieser Stelle nicht weitergelöscht, da die Ansicht "Kontakte" bereits vorkommt.