Weshalb?

Aus vielen Gründen ist es sinnvoll, dass personenbezogene Daten nicht 'für immer' in einem CRM-System vorgehalten werden. Aber auch die datenschutzrechtlichen Vorgaben sehen vor, dass personenbezogene Daten gelöscht werden müssen, wenn der Zweck ihrer Verwendung erfüllt ist. Ebenso müssen diese Daten gelöscht werden, wenn die betroffene Person dies verlangt.

(Rechtsgrundlage: u. a. Art. 17 DSGVO)