Wesentlicher Fokus bei der Entwicklung unserer Lösung war, die Eingriffe in Ihren Arbeitsalltag so gering wie möglich zu halten und Ihnen trotzdem die Möglichkeit zu geben, die hohen Anforderungen an den Datenschutz vollständig umzusetzen.
Eine Akzeptanz bei Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und damit eine wirkliche Umsetzung der Vorgaben erreichen Sie aus unserer Sicht nur dann, wenn die Vorgaben im Alltag zeitsparend umzusetzen sind.
Unsere Lösung unterstützt Sie hierbei aktiv und intelligent: So erscheint während jeder Änderung und bei der Erfassung von Kontakt-Daten unser neuer 'Datenschutz-Block'.
Dieser Datenschutz-Block fragt gezielt nach den wesentlichen Informationen:
▪ Zu welchem Zweck werden die Daten erfasst?
▪ Woher stammen die Daten?
▪ Zusammenhang mit einer Aktivität?
So können die Benutzerinnen und Benutzer von combit CRM direkt aus den für Ihr Unternehmen festgelegten Verarbeitungstätigkeiten auswählen. Eine Mehrfachauswahl ist möglich und z. B. auch notwendig, wenn Sie mit einer Eingabe mehrere Verarbeitungstätigkeiten ausführen. Selbst eine sinnvolle Vorbelegung ist in unserer Lösung einstellbar.
Nach dem Speichern kümmert sich unser System vollautomatisch um den Rest:
▪ Es ermittelt, welche Eingaben in der Eingabemaske vorgenommen wurden.
▪ Zu jeder Feld-Änderung wird ein eigener Eintrag im Datenschutz-Protokoll angefertigt.
▪ Am Ende ist detailliert pro Datensatz protokolliert: Wer hat wann welchen Inhalt aus welchem Grund aus welcher Quelle in welches Feld eingetragen oder gelöscht? Wann müssen die Inhalte wieder gelöscht werden?
▪ Dieses umfassende Protokoll ist später nicht nur ein Nachweis, sondern auch eine gute Grundlage für andere wichtige Schritte im Hinblick auf den Datenschutz, z. B. das automatisierte Löschen von Feldinhalten und Datensätzen oder auch die Erteilung von Auskünften.
Sie haben eigene individuelle, personenbezogene Felder, die auch in diesem Rahmen derart umfassend protokolliert werden sollen? Dann können Sie frei definieren, welche Felder im Rahmen des Datenschutz-Protokolls überwacht werden sollen.
Hierfür finden Sie in den Ansichteneigenschaften die Datenschutz-Checkbox.
Das Verzeichnis für Verarbeitungstätigkeiten ist als Ansicht integriert. Erweitern Sie die Einträge durch Ihre unternehmensspezifischen Tätigkeiten.
